¿Están permitidos los anuncios emergentes en Google?
Google no permite ningún tipo de pop-ups en su sitio. Nos parecen irritantes. Entonces, ¿por qué aparecen ocasionalmente cuando realizas una búsqueda en Google? He aquí algunas explicaciones posibles:
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Quizás te hayas encontrado con un okupa que tenga una dirección similar a la de Google. En ocasiones, algunas personas registran dominios que tienen sólo una letra de diferencia respecto de una URL muy conocida, con la esperanza de atraer a aquellos usuarios que se equivocan al introducir una dirección. Asegúrate de que la dirección que escribas en tu navegador sea www.google.com, y quizá los anuncios desaparezcan. O bien, si estás trabajando con Windows, simplemente agrega la barra Google a tu navegador. Para ello, visita http://toolbar.google.com/.
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Otra posibilidad es que hayas visitado un sitio mientras navegabas y que ese sitio haya lanzado ventanas emergentes en segundo plano. En el sector publicitario, esos anuncios se conocen como "pop-unders" (ventanas de segundo plano). Hay otras páginas web que activan pop-ups cuando el usuario sale de ellas. Es posible que las ventanas de esos anuncios se volvieran visibles cuando llegaste a Google. Queremos dejar claro que no aprobamos esa práctica y no la permitimos en Google.
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Si has instalado algunos programas gratuitos, especialmente los que se usan para compartir música, tales como BearShare o AudioGalaxy, es posible que hayas instalado también otros programas. Esas pequeñas "bombas de relojería" pueden abrir pop-ups a intervalos aleatorios o cuando escribas determinado texto en alguna página web. Los siguientes artículos presentan una breve descripción de este tipo de programas: http://news.com.com/2100-1023-257592.html y http://www.wired.com/news/technology/0,1282,49960,00.html.
Si te molestan los pop-ups generados por uno de estos programas malintencionados, es posible que desees eliminar el programa de pop-ups de tu equipo. En http://download.com/downloads/0-10106-108-63806.html, puedes obtener un programa que intenta detectar y desinstalar los programas que generan pop-ups. No tenemos ninguna relación con las personas que crearon ese software y no podemos responder por él.
Si te sientes engañado por haber instalado un programa que crea pop-ups, es posible que quieras hacer algo al respecto. La Federal Trade Commission (FTC, Comisión Federal de Comercio) gestiona las demandas por prácticas comerciales engañosas o desleales. Para presentar una denuncia, visita: http://www.ftc.gov/ y haz clic en “File a Complaint Online” (Realizar una denuncia online), llama al número 1-877-FTC-HELP o escribe a:
Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580
Si tu denuncia es contra una compañía que se encuentra fuera de los Estados Unidos, preséntala en http://www.econsumer.gov/.
Te deseamos la mejor de las suertes en tu lucha contra los pop-ups. Si te interesa obtener más información sobre el tipo de publicidad que sí aceptamos en Google, puedes visitar la página: http://www.google.com/ads/. Si tienes alguna otra pregunta, visita el Centro de Asistencia de Google.
Si sigues todas nuestras sugerencias e incluso así sigues teniendo “problemas de pop-ups” en Google, no dudes en escribirnos. Nos sería de mucha ayuda que hicieras clic con el botón derecho del ratón en la ventana emergente y seleccionaras la opción “Propiedades” del menú desplegable. Si nos escribes, incluye la dirección URL que veas allí, para que podamos investigar el origen de esos pop-ups.
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